อ้างอิง

เปิดบัญชีแล้ว อย่าลืมยืนยันตัวตนให้ครบ

การยืนยันตัวตนที่ g4770 ทำผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องส่งเอกสารทางไปรษณีย์ แค่ถ่ายรูปบัตรประชาชนและเซลฟี่ตามขั้นตอน บัญชีของคุณก็พร้อมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้ทันที การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยืนยันผ่านมือถือบัตรประชาชน + เซลฟี่รองรับ PromptPayรองรับ SCB Easyเปิดใช้งานได้ทันที
g4770 เปิดบัญชีแล้ว อย่าลืมยืนยันตัวตนให้ครบ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตนส่วนใหญ่เสร็จภายในไม่กี่นาที แต่ถ้าติดขัดตรงไหน ทีมงานพร้อมช่วยทันที ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอัพโหลดเอกสาร รหัส OTP ไม่มา หรือสถานะบัญชีค้าง — แจ้งมาได้เลยผ่านช่องทางด้านล่าง แล้วเราจะดูให้ตรงจุด

แชทสด ติดต่อทีมงาน g4770 ผ่านแชทได้โดยตรง หากเอกสารยืนยันตัวตนถูกปฏิเสธหรือสถานะไม่อัพเดท แจ้งได้ทันที
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหา KYC เฉพาะราย เช่น ชื่อไม่ตรงกับบัตร หรือเอกสารหมดอายุ ส่งรายละเอียดมาให้ทีมงานตรวจสอบโดยตรง
คำถามที่พบบ่อย ดูขั้นตอนยืนยันตัวตนฉบับสมบูรณ์ได้ในหน้า FAQ รวมถึงนามสกุลไฟล์ที่รับได้ และระยะเวลาการตรวจสอบ
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างไร

ข้อมูลที่คุณส่งมาในขั้นตอน KYC — ไม่ว่าจะเป็นบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือภาพถ่ายยืนยันตัวตน — ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้จำกัดเฉพาะทีมตรวจสอบเท่านั้น ไม่ได้แชร์กับบุคคลที่สาม การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

เอกสารทุกชิ้นที่อัพโหลดในขั้นตอนยืนยันตัวตนส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างทาง

ตรวจสอบโดยทีมงานจริง

ทีมตรวจสอบ KYC ของ g4770 ดูเอกสารด้วยตนเอง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติล้วนๆ เพื่อความแม่นยำในการอนุมัติ

ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย

ชื่อ เลขบัตร และรูปถ่ายที่คุณส่งมาใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

กระบวนการ KYC ของเราปรับให้สอดคล้องกับข้อกำหนดตามกฎหมายของแต่ละภูมิภาค รวมถึงประเทศไทย

g4770 ขั้นตอนยืนยันตัวตนบน g4770 มีอะไรบ้าง

ขั้นตอนยืนยันตัวตนบน g4770 มีอะไรบ้าง

หลังจากเปิดบัญชีใหม่ ระบบจะแจ้งให้คุณยืนยันตัวตนก่อนทำรายการแรก ขั้นตอนหลักมีสองส่วน ได้แก่ อัปโหลดภาพบัตรประชาชนที่ชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง จากนั้นถ่ายเซลฟี่คู่กับบัตรในท่าที่ระบบกำหนด ทีมตรวจสอบจะดูข้อมูลและยืนยันให้ภายในเวลาทำการ เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว คุณสามารถฝากเงินผ่าน Wallet หรือโอนผ่าน PromptPay ได้โดยตรง และถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ได้ทันที ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ หลายคนพบว่าการยืนยันผ่านแอปบนมือถือสะดวกกว่าการใช้เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เพราะกล้องมือถือให้ภาพคมชัดพอสำหรับการตรวจสอบเอกสาร การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทำความรู้จักคำที่ใช้ในการยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มขั้นตอนยืนยันตัวตนกับ g4770 ควรทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ เพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้บัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้ตรงกับความเป็นจริง

เอกสารยืนยันตัวตน หมายถึงอะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่ระบุชื่อ วันเกิด และรูปถ่ายของผู้ถือบัญชีอย่างชัดเจน

การยืนยันที่อยู่ คืออะไร

ขั้นตอนที่ขอให้แนบเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตทเมนต์บัญชี เพื่อยืนยันว่าที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ถูกต้อง

การยืนยันตัวตนผ่านมือถือ ทำอย่างไร

ระบบส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี คุณกรอกรหัสนั้นเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง

สถานะ 'รอการตรวจสอบ' แปลว่าอะไร

หมายความว่าเอกสารที่ส่งมาอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงาน ยังไม่ต้องดำเนินการใดเพิ่มเติมในขั้นตอนนี้

บัญชีที่ยังไม่ยืนยันตัวตน มีข้อจำกัดอะไร

บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจมีข้อจำกัดในการถอนเงินหรือการใช้งานบางฟีเจอร์ ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบของแต่ละภูมิภาค

ข้อสงสัยเรื่องการยืนยันตัวตนที่ g4770

มีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนยืนยันตัวตนกับ g4770 หรือไม่? รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดไว้ที่นี่ พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

ใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ และเอกสารแสดงที่อยู่ที่ออกให้ไม่เกิน 3 เดือน เช่น สเตทเมนต์บัญชีธนาคาร

หลังส่งเอกสารครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตสถานะบัญชีของคุณ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในขณะนั้น

ได้เลย เข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือ ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกยืนยันตัวตน แล้วถ่ายภาพเอกสารอัปโหลดได้ทันที

ทีมงานจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ คุณสามารถส่งเอกสารใหม่ที่ถูกต้องได้ทันที หรือติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

บัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วสามารถใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้เต็มรูปแบบ รวมถึงการถอนเงินโดยไม่มีข้อจำกัดที่ไม่จำเป็น

ข้อมูลเอกสารทั้งหมดถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL การเข้าถึงข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต